院務(wù)公開(kāi)
門(mén)診就診流程
主樓內(nèi)門(mén)診各科室的分布情況
一樓：急診部；輸液室；注射室；急診檢驗(yàn)；急診B超；門(mén)診手術(shù)室；門(mén)診換藥室；醫(yī)學(xué)影像科；總服務(wù)臺(tái)；國(guó)醫(yī)堂；五官科；眼科；口腔科
二樓：老年病、肺病科門(mén)診；風(fēng)濕病科門(mén)診；脾胃病科門(mén)診；頸肩腰腿痛科門(mén)診；骨傷科門(mén)診；外科門(mén)診；肛腸科門(mén)診；心病科門(mén)診；腦病科門(mén)診；腎病科門(mén)診；腫瘤科門(mén)診；皮膚科門(mén)診；內(nèi)分泌科門(mén)診；檢驗(yàn)科；中藥房；西藥房；針灸推拿科；掛號(hào)收費(fèi)處；住院處；醫(yī)保辦
三樓：婦科門(mén)診；兒科門(mén)診；中醫(yī)藥預(yù)防保健服務(wù)中心；心電圖室；腦電圖室；乳腺檢查室；B超室；內(nèi)窺鏡室；門(mén)診部；中藥房（顆粒制劑、精品飲片）
四樓：重癥監(jiān)護(hù)室、手術(shù)室、病理科
門(mén)診開(kāi)診時(shí)間：
●周一至周日、節(jié)假日白天全天。專(zhuān)家門(mén)診以門(mén)診部公布為準(zhǔn)。
●急診：24小時(shí)為您服務(wù)。
您就診前：
1.帶上醫(yī)?？?、老病歷和以往檢查資料，以便了解病史。
2.當(dāng)日晨需空腹：做胃鏡、腹部B超、腹部CT、胃腸造影；驗(yàn)血肝功能、血糖、腎功能、血脂、T3、T4等。
3.不宜化妝以免掩蓋您的面色而影響醫(yī)生的診療。
您就診時(shí)：
1.掛號(hào)時(shí)病歷上填寫(xiě)姓名、性別、年齡、住址及聯(lián)系電話。
2.候診區(qū)護(hù)士接受病人病歷并將其按序放置于護(hù)士工作臺(tái)，同時(shí)安排病員到候診室候診，分診護(hù)士有序引導(dǎo)病員就診。病人應(yīng)配合工作人員安排，保持秩序和安靜。
3.請(qǐng)按秩序進(jìn)入診室，向醫(yī)生陳述癥狀。
4.帶上病歷到收費(fèi)處交費(fèi)，拿好發(fā)票。
5.做泌尿系統(tǒng)B超或部分婦科B超要憋尿。
您就診后：
1.抽血或輸液后請(qǐng)按壓5-10分鐘，以防出血及淤斑。
2.就診過(guò)程中請(qǐng)您保管好錢(qián)物，謹(jǐn)防騙子和小偷。
3.需要幫助與問(wèn)詢請(qǐng)與服務(wù)臺(tái)聯(lián)系。
4.咨詢電話：0535-6597085（服務(wù)臺(tái)）。
您的意見(jiàn)和建議請(qǐng)告訴我們
把您的寶貴意見(jiàn)以書(shū)面或口頭方式留給一樓總服務(wù)臺(tái)或三樓門(mén)診部
門(mén)診就診須知
◆掛號(hào)時(shí)請(qǐng)攜帶居民身份證，初診病人請(qǐng)如實(shí)、完整填寫(xiě)病歷封面，復(fù)診請(qǐng)攜帶初診病歷和各種檢查報(bào)告掛號(hào)就診。
◆我院實(shí)行電子醫(yī)生工作站，醫(yī)生將您應(yīng)做的影像、檢驗(yàn)、檢查和處方等診療內(nèi)容輸入計(jì)算機(jī)，并在病歷上記載您所要做的各種檢查或治療方案，交費(fèi)時(shí)請(qǐng)攜帶門(mén)診病歷本，交費(fèi)后持收據(jù)到相應(yīng)科室做檢查、治療或取藥。
◆病歷只限本人病情記錄。需出具診斷證明者，應(yīng)持有關(guān)單位的介紹信，到門(mén)診部審批登記后，由本院在職主治醫(yī)師以上職稱(chēng)的醫(yī)師開(kāi)寫(xiě)，并需加蓋診斷專(zhuān)章后方有效。病假證明蓋章需出示就診病歷和檢查結(jié)果等有關(guān)資料。
◆病人經(jīng)門(mén)診醫(yī)師檢查需住院時(shí)，要由經(jīng)診醫(yī)師開(kāi)寫(xiě)住院證，持門(mén)診病歷、居民身份證、醫(yī)療保險(xiǎn)證等有效證件到住院處辦理住院手續(xù)。
◆我院為無(wú)煙醫(yī)院，請(qǐng)您不要在醫(yī)院內(nèi)吸煙、隨地吐痰和亂扔果皮紙屑等，請(qǐng)您自覺(jué)愛(ài)護(hù)公物，如有損壞需按價(jià)賠償。
◆請(qǐng)您看管好自己的物品，避免發(fā)生意外。
◆病人若有疑問(wèn)，請(qǐng)與門(mén)診部或院辦聯(lián)系。
門(mén)診部電話：0535-6597028；院辦電話：0535-6597010
門(mén)診服務(wù)內(nèi)容
1.設(shè)立服務(wù)臺(tái)，提供導(dǎo)診服務(wù)、便民服務(wù)等各種咨詢服務(wù)。設(shè)立導(dǎo)醫(yī)人員，佩帶導(dǎo)醫(yī)標(biāo)識(shí)；對(duì)特殊病人安排專(zhuān)人導(dǎo)醫(yī)。
2.提供輪椅供行動(dòng)不便者門(mén)診內(nèi)使用及送人住院。
3.有專(zhuān)欄及宣傳手冊(cè)全面介紹初診醫(yī)師及醫(yī)療信息。
4.設(shè)有健康知識(shí)專(zhuān)欄，對(duì)病人及公眾進(jìn)行形式多樣的健康教育并定期更換。
5.建有急救組織，備有急救藥品、急救器械，設(shè)預(yù)案應(yīng)對(duì)門(mén)診范圍內(nèi)的病人可能發(fā)生的各種意外。
6.建有投訴處理制度，設(shè)置投訴箱，公布投訴電話和受理投訴場(chǎng)所。
煙臺(tái)中醫(yī)醫(yī)院門(mén)診投訴電話：6597028
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急救電話：0535-6597120
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